WhatsApp Business

WhatsApp Business — это бизнес-версия приложения для обмена мгновенными сообщениями и чата, упрощающая отношения между компаниями и их клиентами.

Приложение WhatsApp для бизнеса

WhatsApp — это приложение для обмена сообщениями, которое вообще не нуждается в представлении. С более чем миллиардом активных пользователей по всему миру трудно найти кого-то, кто не загрузил их на свой смартфон. И хотя оно развивается не так быстро, как другие мобильные приложения, в него постепенно добавляются функции, которые помогли консолидировать его пользовательскую базу.

WhatsApp для бизнеса: система обмена сообщениями для общения между компаниями и клиентами

Раньше мы и представить себе не могли, что компания будет общаться со своими клиентами через чат, но сейчас этот канал связи стал обычным явлением между компаниями и пользователями. WhatsApp решил выпустить собственную версию для бизнеса под названием WhatsApp Business. Он предлагает нам ряд функций, чтобы сообщения, идущие в обоих направлениях, были адаптированы к корпоративному контексту.

Если у вас есть бизнес, вы можете использовать бесплатный канал WhatsApp, чтобы сделать ваше общение более эффективным. Кроме того, вы можете использовать его на одном мобильном устройстве, даже если ваш личный и рабочий номера различаются.

Основные функции и особенности

Вы сможете использовать те же функции WhatsApp Messenger, но он также имеет следующие функции:

• Создайте профиль компании, где ваши клиенты найдут всевозможную полезную информацию: веб-сайт, местоположение, контактную информацию...
• Сообщения компании, которые можно использовать для настройки сообщений об отсутствии на работе или приветственных сообщений при первом начале разговора.
• Поддержка фиксированной линии. Другими словами, в этой бизнес-версии вы можете зарегистрировать стационарный телефон, не нуждаясь во второй мобильной линии.
• Совместимость между Messenger и Business на одном устройстве.
• Вы можете использовать WhatsApp Web для общения со своими клиентами на своем компьютере через браузер или через настольные версии для ПК и Mac.

Клиентам и компаниям, загружающим APK для настройки бизнес-аккаунта, предлагается версия с тем же интерфейсом и системой. Другими словами, это похоже на разговор с любым другим контактом по телефону с помощью этого приложения.

С помощью этого приложения вы можете прояснить сомнения в отношении ваших клиентов, управлять заказами или выполнять любые другие транзакции между вашей компанией и клиентами гораздо проще и эффективнее.

Требования и дополнительная информация:

• Минимальные требования к операционной системе: Андроид 5.0.